Informativa sulle spedizioni
POLITICA DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
10.1 La spedizione e la consegna dei prodotti acquistati sul Sito viene effettuata in tutta Italia (isole comprese) tramite un Corriere Espresso Professionale dal lunedì al venerdì, escluse festività nazionali. La spedizione viene effettuata solo dopo che l'ordine verrà confermato ed avrà esaurito tutto il processo di gestione e preparazione.
10.2 Il costo della spedizione è espressamente indicato nel carrello del pagamento prima della conclusione del contratto.
10.3 Il Venditore generalmente riesce a garantire che le spedizioni vengano effettuate entro 5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, fatta eccezione per:
- Ordini che prevedono una preparazione più lunga a causa della disponibilità di alcuni prodotti;
- Eventuali ritardi dovuti a periodi di grande richiesta dovute a festività (Natale, Pasqua ecc) o a problematiche non imputabili a D’AVINO SPOSE.
10.4 Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura.
10.5 Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ''Riserva di controllo merce'' sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, immediatamente a mezzo email all’indirizzo di posta elettronica corrispondente alla tipologia di prodotto acquistato ovvero assistenzacerimonia@davinospose.it per abiti da cerimonia e accessori uomo e donna e assistenzasposa@davinospose.it per abiti e accessori da sposa.
10.6 Se si accetta senza apporre le riserve necessarie alla merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento al Venditore ma esclusivamente al corriere.